Sicherheit und Schutz

Verstärken Sie die Sicherheit Ihres Kontos mit doppelter Verifikation

Aktivieren Sie 2FA in Ihren Sicherheitseinstellungen. Verwenden Sie eine Authentifizierungs-App (Google Authenticator, Authy) oder erhalten Sie Codes per SMS.

Erstellen Sie robuste Passwörter zum Schutz Ihrer Konten

Verwenden Sie mindestens 12 Zeichen mit Groß-, Kleinbuchstaben, Zahlen und Symbolen. Vermeiden Sie persönliche Informationen, die leicht zu erraten sind.

Verwenden Sie Ihren Fingerabdruck oder Gesichtserkennung

Aktivieren Sie Touch ID oder Face ID auf der mobilen App für schnellen und sicheren Zugang zu Ihren Konten.

Kontrollieren Sie Ihre aktiven Verbindungen und Zugangshistorie

Überwachen Sie Ihre aktiven Sessions, loggen Sie sich von nicht erkannten Geräten aus und prüfen Sie die Geschichte Ihrer Verbindungen.

Automatische Erkennung verdächtiger Aktivitäten

Unsere KI-Algorithmen analysieren jede Transaktion in Echtzeit, um abnormales Verhalten zu erkennen und Betrugsversuche zu blockieren.

Sofortige Benachrichtigungen für alle Ihre Operationen

Erhalten Sie Benachrichtigungen per SMS oder E-Mail für jede Transaktion. Stellen Sie persönliche Schwellenwerte ein, um bei großen Beträgen gewarnt zu werden.

Verwalten Sie Ihre Karten und begrenzen Sie deren Nutzung

Blockieren Sie vorübergehend Ihre Karten, setzen Sie geografische und Betragslimits, aktivieren/deaktivieren Sie Online-Zahlungen.

Validierung der Identität von Online-Händlern

Wir verifizieren die Identität und den Ruf von Händlern, um Betrugsrisiken bei Ihren Online-Einkäufen zu reduzieren.

Alle Ihre Daten sind mit den neuesten Standards verschlüsselt

Wir verwenden AES-256-Verschlüsselung zum Schutz Ihrer Daten in Transit und at Rest. Ihre Informationen sind ohne die entsprechenden Schlüssel unlesbar.

Vollständige Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung

Wir respektieren Ihre Rechte: Zugang, Berichtigung, Löschung und Übertragbarkeit Ihrer Daten. Kontaktieren Sie unseren DSB für jede Anfrage.

Wir sammeln nur strikt notwendige Daten

Minimierungsprinzip: Wir begrenzen die Sammlung auf Daten, die für unsere Dienste unerlässlich sind, und bewahren sie nur so lange wie nötig auf.

Zertifizierte und hochsichere Rechenzentren

Unsere Server werden in ISO 27001-zertifizierten Rechenzentren gehostet, mit 24/7 physischer Sicherheit und geografischer Redundanz.

Was zu tun ist, wenn Sie verdächtige Aktivitäten erkennen

Kontaktieren Sie sofort unsere 24/7-Sicherheitslinie unter Téléphone. Ändern Sie Ihre Passwörter und überprüfen Sie Ihre letzten Transaktionen.

Wiederherstellungsverfahren bei Kompromittierung

Verstärkter Identitätsverifikationsprozess, sichere Zurücksetzung der Zugänge und vollständige Prüfung Ihres Kontos.

Gründliche Untersuchung von Sicherheitsvorfällen

Unser Cybersecurity-Team analysiert jeden Vorfall, identifiziert Ursachen und implementiert zusätzliche präventive Maßnahmen.

Garantie der Erstattung bei nachgewiesenem Betrug

Vollständiger Schutz vor Betrug: schnelle Erstattung gestohlener Beträge und persönliche Unterstützung bei der Regularisierung.