Sicurezza e Protezione

Rafforza la sicurezza del tuo conto con una doppia verifica

Attiva la 2FA nelle tue impostazioni di sicurezza. Usa un'applicazione di autenticazione (Google Authenticator, Authy) o ricevi codici via SMS.

Crea password robuste per proteggere i tuoi conti

Usa almeno 12 caratteri con maiuscole, minuscole, numeri e simboli. Evita informazioni personali facilmente intuibili.

Usa la tua impronta digitale o il riconoscimento facciale

Attiva Touch ID o Face ID sull'applicazione mobile per un accesso rapido e sicuro ai tuoi conti.

Controlla le tue connessioni attive e la cronologia degli accessi

Monitora le tue sessioni attive, disconnettiti dai dispositivi non riconosciuti e consulta la cronologia delle tue connessioni.

Rilevamento automatico delle attività sospette

I nostri algoritmi di IA analizzano ogni transazione in tempo reale per rilevare comportamenti anomali e bloccare i tentativi di frode.

Notifiche istantanee per tutte le tue operazioni

Ricevi notifiche via SMS o email per ogni transazione. Configura soglie personalizzate per essere avvisato di importi elevati.

Gestisci le tue carte e limita il loro utilizzo

Blocca temporaneamente le tue carte, definisci limiti geografici e di importo, attiva/disattiva i pagamenti online.

Validazione dell'identità dei commercianti online

Verifichiamo l'identità e la reputazione dei commercianti per ridurre i rischi di frode durante i tuoi acquisti online.

Tutti i tuoi dati sono crittografati con gli ultimi standard

Utilizziamo la crittografia AES-256 per proteggere i tuoi dati in transito e a riposo. Le tue informazioni sono illeggibili senza le chiavi appropriate.

Rispetto totale del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati

Rispettiamo i tuoi diritti: accesso, rettifica, cancellazione e portabilità dei tuoi dati. Contatta il nostro DPO per qualsiasi richiesta.

Raccogliamo solo i dati strettamente necessari

Principio di minimizzazione: limitiamo la raccolta ai dati indispensabili ai nostri servizi e li conserviamo solo per il tempo necessario.

Centri dati certificati e altamente sicuri

I nostri server sono ospitati in centri dati certificati ISO 27001, con sicurezza fisica 24/7 e ridondanza geografica.

Cosa fare se rilevi un'attività sospetta

Contatta immediatamente la nostra linea di sicurezza 24/7 al Telefono. Cambia le tue password e verifica le tue ultime transazioni.

Procedura di recupero in caso di compromissione

Processo di verifica dell'identità rafforzato, ripristino sicuro degli accessi e audit completo del tuo conto.

Indagine approfondita sugli incidenti di sicurezza

Il nostro team di cybersicurezza analizza ogni incidente, identifica le cause e implementa misure preventive aggiuntive.

Garanzia di rimborso in caso di frode accertata

Protezione integrale contro le frodi: rimborso rapido delle somme sottratte e assistenza personalizzata per la regolarizzazione.